防疫期间复工(gōng)难(nán),末(mò)端网(wǎng)点该(gāi)怎么办?
发布(bù)时间(jiān):2022-12-05 16:41:36
防疫(yì)期间复工难(nán),末端网(wǎng)点该怎么办(bàn)?
杭州1XBET集团官网和九宸物流公司、杭(háng)州物流、杭州货运(yùn)公司(sī)、杭州物流公司,工商注册资金500万,工商、税(shuì)务(wù)、交委的全套证照齐全(quán)。本公司业务人员都是经过业内培训且经验丰(fēng)富的高手,无论走零担还是发整车,既(jì)快又便宜。安全(quán)、快捷、可靠(kào)、认真、快速、守(shǒu)信—是杭州1XBET集团官网和九宸(chén)物(wù)流公司经(jīng)营的宗旨。 杭州1XBET集团官网和九宸(chén)物流(liú)有限公司是一家专门从(cóng)事全国各地公路运输(shū)(整(zhěng)车、零担)业务,以(yǐ)华东、华南、华中(zhōng)地区为主营线(xiàn)路的物流公司。1XBET集团官网和九宸物(wù)流,凭借强大的运(yùn)输能力和多(duō)年货运经验的积累,杭州1XBET集团官网和九宸物流公司、杭州物流、杭州(zhōu)货运(yùn)公司(sī)、杭州物流公司(sī)目前(qián)公司拥(yōng)有浙江来(lái)往于华东、西(xī)南,华南及华中地区(qū)1000多辆各种运输车辆的调度能力(lì),注册资金500万(wàn)元,是(shì)省、市物流协会(huì)理事(shì)单位,中(zhōng)国人(rén)民财产保险公司货运(yùn)险(xiǎn)的(de)签约单位(wèi)。近(jìn)几(jǐ)年(nián)来,公(gōng)司专注于向(xiàng)智能化、信息化、现代化方向发展,物流信息化管理水(shuǐ)平居于(yú)同行领先,拥有GPS卫星导(dǎo)航跟踪系统、手机(jī)定(dìng)位系统、管车宝等物流管(guǎn)理软件,公司网(wǎng)站提供货物实时(shí)查询,保障托运货物的安全性(xìng)、准确性和时效性。
一场突发的新型冠状病(bìng)毒打破(pò)了各行各业的复工节奏,尽管根据(jù)统计的复(fù)工形式来看,快递行业过半数的复工比例远远超过其他行业,但面对(duì)疫情催(cuī)化出的大量防护物资的快递配送刚性需求,和线下消费(fèi)锐减、居民转而(ér)线(xiàn)上(shàng)购(gòu)买生(shēng)活日用品的实际现状,当前快递复工的(de)程度还远远不能满足需求,这让末端配(pèi)送(sòng)最前沿的网点们陷入两难。
网点的两难(nán)现(xiàn)状,两难何在(zài)?
一方面,末端网点是自(zì)负盈亏,不开工(gōng)就没有收(shōu)入,面对(duì)不断增加的店(diàn)面(miàn)租金和日常开支,大多数(shù)网点只能(néng)撑过2个月,他们是最希(xī)望开工的群体(tǐ)。
另一方面,受疫情防控的影响(xiǎng),多地公共交通处于停运(yùn)状态,快递一线人员无法返工,网点面临“用工荒”难(nán)题。同时(shí),网点自身(shēn)的复工之路也面临层层(céng)障碍,例如:
1,复工手续过于复(fù)杂。有些网点每(měi)天要(yào)给相关部门(mén)提交十多个表格,仍(réng)然(rán)被拒绝复工(gōng)。
2,复工(gōng)没有审批(pī)时效。在国家规定(dìng)不用(yòng)提交复工申请的情况下,要求当地快递企业提交复工申请,并且不回复审批(pī)时效。
3,当地政府不理睬快递企(qǐ)业的复工申(shēn)请。没有专门的对接人员,不知道该怎么正(zhèng)常复工,是现在(zài)很多快递网点遇到的最大(dà)阻碍。
4,对已(yǐ)经(jīng)返岗的人(rén)员安排(pái)不合理。居住的小区不让入住,被迫劝返,有的房东还举报租户,让(ràng)快递从业人员不得不返回(huí)。
网(wǎng)点必须(xū)自(zì)救
如此危(wēi)难之(zhī)际,国家出手托底和政策扶持固然重要,网点自身也必须自救。
一(yī)是要尽快复工。当前谁能尽早(zǎo)复工,客户就跟谁走,以后再想找(zhǎo)回这些客户(hù)就难(nán)了(le)。网点可以因地制宜(yí)地想些妙招,例如对于禁(jìn)止快(kuài)递员进入(rù)的小区,可(kě)以在居民群里发送寄件二维码和取件联系方式,引导居民(mín)线上下单(dān)寄件,到小区门口交接快递。
二是网点的防(fáng)护措施必须到(dào)位。除了口(kǒu)罩、消毒物品等防护物资(zī),在复工过程中要尽(jìn)量减少人与人接触,可以学习熊猫快收的做法,按照区域(yù)楼栋号做好整理标记,方便(biàn)居(jū)民自助取件(jiàn)、快速拿(ná)件,最大(dà)限(xiàn)度(dù)减少人员接触传染的可能。
三是(shì)要消除恐慌,调整(zhěng)好心态。疫情再难,终(zhōng)究会过去,即便现在难(nán)以复(fù)工,也一(yī)定要为(wéi)复工和(hé)开展工作做准备(bèi),想办法克(kè)服阻碍,把不(bú)利(lì)影(yǐng)响降到最小。
疫情下网点的(de)机(jī)会
网点要保持良好(hǎo)的心态,因为疫情下或许真的蕴藏逆风翻盘的机会。历(lì)史经(jīng)验告诉我们(men),危机不止带来风险,也(yě)潜藏良机。2003年非典(diǎn)期间,很多企业倒下,但同时也出现了阿里、京东(dōng)这样的电商巨(jù)头。
这次也一样,疫情之下,末端网点叠加新业态的优势(shì)愈加凸显。
战“疫”期间,居民(mín)的物质生活面临诸多限制,餐厅、商超、生鲜店(diàn)等小区附(fù)近的日常消费场所大多停业隔离,如果末端(duān)网点在提供快件寄(jì)递的(de)同时,在(zài)末端(duān)提供诸如防护用品、自发热小火锅、水果等居民日常所需商(shāng)品的销售嫁(jià)接,就能将门店(diàn)取(qǔ)件(jiàn)的居(jū)民(mín)流量进行充(chōng)分转(zhuǎn)化,大(dà)大提高门店商品的购买(mǎi)率和(hé)复购率(lǜ)。
以熊(xióng)猫快收为例,“前店后(hòu)仓”的店面布局是对(duì)门店商品的(de)免费宣传,将取快递的人流量转化为商流,并每日维持稳定(dìng)曝光,再配合一些促销活(huó)动,不愁卖不出商品。一旦嫁接(jiē)上商业模(mó)式,末端网(wǎng)点就有更高的抗风(fēng)险能力,这才是将快递的流量优势充分发挥出来(lái)。
这种模式可以再往前引申到社区拼团,通过(guò)搭建门店粉丝(sī)群,转化线上流量带来增值收(shōu)入。
如何操作?以熊猫快收为例,熊猫自主开发了拼(pīn)团小程(chéng)序,由(yóu)团长用小程序在微信群(qún)发布(bù)生(shēng)鲜(xiān)拼(pīn)团的(de)信息,社区居民线上(shàng)下单后,发货到各代收点,居民取快递时顺带拿(ná)走。供(gòng)应链方面,熊(xióng)猫(māo)快收已与沃隆坚果、李(lǐ)豫龙(lóng)玉米、兰考县地瓜等源(yuán)头供应(yīng)商谈好(hǎo)合作,可为加盟合(hé)伙人提供(gòng)一件代发的原厂价格,熊猫会为门店提供好(hǎo)商品图片(piàn)和软文,合伙人只需转发朋友圈和社区居民群,就(jiù)能轻松转化。
像熊猫快(kuài)收这样在第三方代收代发平台的基(jī)础上叠加零售、本地化服务等商(shāng)业(yè)形态为(wéi)一体(tǐ),通过快递(dì)带来的流量(liàng)为(wéi)商(shāng)业化变现赋能(néng)的模式,未(wèi)来会有非常大的增长空间。
当前,仍在单打独斗的网点,完全可以学习熊猫快收的模式,立足门(mén)店,关注和匹配满足社区居民日常(cháng)所需的商品销售、本地化服务等新业态,通过天然的(de)流量优势和链接(jiē)能力达到升级和增值。
最(zuì)后,回到疫情下(xià)的末端网点复工,这确确(què)实实是(shì)一场硬碰硬的战役,但至暗之后,就是光明(míng),极寒(hán)过后,就是春天(tiān),这场战“疫”,相信我们一定会赢!
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